EC通販支援会社にて、WEBマーケティング / CRM構築 / 同梱物やメルマガの戦略設計・制作ディレクションなどを行う。顧客理解・ビジネス理解を通し、市場における戦略設計からのSEO支援、WEBデザイナーの経歴を活かしたUI/UX 改善によるCVR向上などを得意とする。
教育・金融・不動産・旅行業界などのB2Cのサービスサイト改善に関わることが多い。SEOだけではなく、UI/UXにおけるCVR改善 / サイトリニューアル / メルマガ制作など多義に渡り担当。
お客様の顧客属性を想像だけでなく、インタビューなどを交えて理解することで、より具体的なキーワードや製品理解を通したアプローチを行います。
流入が伸びた減ったということではなく、お客様の事業にどのように貢献できたかという視点で施策やコミュニケーションを行うことです。
事業の方向性や状況などお伺いし、お客様と二人三脚の姿勢で進めていくことを心がけています。一方通行にならないコミュニケーションを重要視しています。
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