【既存顧客との関係維持】リテンションとは?意識するメリットを紹介
リテンションとは、人との関係を維持する意味合いを持ちます。マーケティングでのリテンションは「既存の顧客との関係」に該当し、ここに重点を置いた手法は、新規顧客の獲得を重視する一方で関心が高まっているのです。 今回の記事では、リテンションのコストと顧客管理のデータ化といった特徴や注目される背景を含め、マーケティングにおける施策やメリットなど...
リテンションとは、人との関係を維持する意味合いを持ちます。マーケティングでのリテンションは「既存の顧客との関係」に該当し、ここに重点を置いた手法は、新規顧客の獲得を重視する一方で関心が高まっているのです。 今回の記事では、リテンションのコストと顧客管理のデータ化といった特徴や注目される背景を含め、マーケティングにおける施策やメリットなど...
アクセス数に悩むウェブサイトの運営担当者にとって、SEOコンサルタントは“ウェブ業界の医者”のような存在です。 近年、ウェブマーケティングの重要性が高まるなか、専門職としてのSEOコンサルタントに、多くの注目が集まっています。 SEOコンサルタントになりたい方、SEOコンサルタントを必要としている方に、SEOコンサルタントとはどんな仕...
自社商品・サービスに合ったマーケティング施策を立案するためには、さまざまな観点からの分析を行い、戦略を立てることが必要不可欠です。 いろいろな分析方法がありますが、今回紹介する4P分析はこれから売り出そうとしている商品・サービスを分析して、取るべきマーケティング施策立案につなげていくものです。 本記事では、4P分析の分析方法や効果的に...
「403エラー」(403 Forbidden)は、サイト管理者側のミスで起こるエラーです。403エラーが発生するとユーザーの離脱を招くことに加え、検索エンジンにインデックスされなくなるためSEOにも悪影響を及ぼします。 403エラーを解消するためには、原因を特定し正しく対処しなければなりません。そこでこの記事では、403エラーの解消方法...
新しいコンテンツを発信したいときに、以下のことで迷っていませんか? サブドメインを取得し、メインサイトから独立した新しいウェブサイトで発信する メインサイトのサブディレクトリに、新しいページをアップして発信する 今回の記事では、どのような場合にサブディレクトリを活用すべきか、作り方のポイントや運用する上での注意点...
サイト運営をする上で不可欠といってもいい「パラメータ」。ショッピングサイトの商品検索や、Googleアナリティクスによるアクセス解析などに使用され、特にウェブマーケティングの視点から重要視されています。パラメータの用途は多岐にわたり、種類も2つあるなど複雑でわかりづらいのも事実です。 そこで今回の記事では、ウェブサイトにおけるパラメータ...
ウェブサイトを管理・運用していると、しばしば「ディレクトリ」という言葉を聞くことがあります。 なんとなくの意味はわかるけれど、説明はできないという状態でウェブサイトの管理をしているという人もいるかもしれません。 そこで今回の記事では、ディレクトリの意味、性質を知ることによって得られるメリットなどを詳しく解説します。 また、ディレクト...
サブドメインとは、メインドメインとなるドメインのもとに任意で設定できるドメイン名のことです。ドメインは、ウェブサイトなどインターネット上の「住所」の役割を持ちます。独自ドメインとサブドメインの区別をしたり、サブディレクトリなどの似たような概念もあったりします。 今回の記事では、サブドメインの意味から活用のメリット、サブディレクトリなど関...
ウェブサイトを閲覧したり、管理者としてメンテナンスや更新作業を行ったりする際に「502 Bad Gateway」というエラーメッセージが表示された経験はないでしょうか。再読み込みをしても、ブラウザを閉じて再アクセスしても、同じ結果となってしまいます。 そこで今回の記事では、「502 Bad Gateway」が表示されたときの原因と対処法...
ROIとは、「費用対効果」を測定したいときに使われる指標のことです。商品やサービスを開発して販売するためには、原価や人件費、設備費などさまざまなコストがかかります。また、販売促進をするためのいろいろなマーケティング施策を打つのもコストが発生することでしょう。 ROIを活用することで、投資額に対して十分な利益が得られているかを知ることがで...
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