
KGI・KPIとは?Webマーケティングにおける目標設定の方法を解説
KGIとは、売上数や成約数のような組織の目標値のことを言います。そしてKPIとは、KGIを達成するために必要な、各種プロセスの数値を指しています。正しいKPIを定めなければ、当然ながらKGIを達成することはできません。 ここでは、KGI・KPIの概要と、KPI設定の際のポイントについて、詳しく解説します。 この記事のポイント ...
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ペルソナ(persona)とは ペルソナとは、商品やサービスのターゲットとなる象徴的な顧客像のことを指し、ペルソナの設定はマーケティング企画立案の手法の一つです。 ペルソナの設定は、顧客に関して非常に詳細な部分まで想定し、人格化するので、プロジェクトメンバー間の「ペルソナ」の認識が共有されたり、感情移入することで理解が深まり、ユーザー...
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