ZMOTとは
ZMOTとはインターネットの普及により、消費者は店に行く前に購買意志決定を下す(どの商品を購入するか決めている)ようになったというメンタルモデルを意味します。 この考え方は2011年にGoogleが提唱しました。 \疑問や不明点はお気軽にご質問ください!/ ZMOTの前提 ZMOTはP&G社が提唱したFMOTというメン...
ZMOTとはインターネットの普及により、消費者は店に行く前に購買意志決定を下す(どの商品を購入するか決めている)ようになったというメンタルモデルを意味します。 この考え方は2011年にGoogleが提唱しました。 \疑問や不明点はお気軽にご質問ください!/ ZMOTの前提 ZMOTはP&G社が提唱したFMOTというメン...
ROI(投資対効果)とは、投資した資本に対してどれだけの利益が得られたかを知るための指標のことを、ROAS(広告費用対効果)とは、投入した広告費に対してどれだけの売上をあげられたかを計測するための指標です。 ここでは、ROIとROASの概要やメリット・デメリット、違いについて解説します。 この記事のポイント ROIは、利益...
KGIとは、売上数や成約数のような組織の目標値のことを言います。そしてKPIとは、KGIを達成するために必要な、各種プロセスの数値を指しています。正しいKPIを定めなければ、当然ながらKGIを達成することはできません。 ここでは、KGI・KPIの概要と、KPI設定の際のポイントについて、詳しく解説します。 この記事のポイント ...
ペルソナ(persona)とは ペルソナとは、商品やサービスのターゲットとなる象徴的な顧客像のことを指し、ペルソナの設定はマーケティング企画立案の手法の一つです。 ペルソナの設定は、顧客に関して非常に詳細な部分まで想定し、人格化するので、プロジェクトメンバー間の「ペルソナ」の認識が共有されたり、感情移入することで理解が深まり、ユーザー...
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