法律でも義務化が進むアクセシビリティの基本と定義を整理しました
※本記事は、2015年公開当時の情報を基にした記事です。 Webサイトを構築・運営する上で「アクセシビリティ」という単語はよく聞くと思います。しかし「アクセシビリティとは何か？」「アクセシビリティとユーザビリティは何が違うのか？」と聞かれると曖昧な方も多いのではないでしょうか。本記事では、一般的にWebサイトに関わる領域でいうアクセシビ...
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代表的なユーザビリティ定義「ヤコブ・ニールセン博士」と「ISO9241-11」の定義をまとめました
Webサイトを構築・運営する上で「ユーザビリティを考えましょう」という話を聞くことは多いと思います。しかし、「ユーザビリティとは何か」をうまく説明できる人は少ないのではないのでしょうか？本記事では、代表的な2つのユーザビリティ定義を取り上げて説明します。 ＼プロのノウハウを詰め込みました！資料ダウンロードはこちらから／ ユーザビリ...
高コンバージョンを保つウェブサイトが採用する5つの行動心理学テクと実例
行動心理学を利用したコンバージョン最適化のための行動心理学テクを、実例とともに5つ紹介します。 参考:5 Psychological Principles of High Converting Websites ＼コンバージョン改善を急ぐ状況でしたらお気軽にご相談ください！／ プレグナンツの法則 プレグナンツの...
GoogleがUX改善に活用するHEARTフレームワークの使い方
UXを改善したいけど、どの指標をトラッキングすればいいのか分からない。 本日は、多くのサービスが抱えるこの悩みを、グーグルが採用する「HEARTフレームワーク」と「Goals-Signals-Metricsプロセス」を利用して解決する方法を紹介します。 参考: How to Choose the Right UX Metrics fo...
CEO篠塚氏インタビュー ―「relux」の成長を支えるグロース意識と改善事例の数々―
グロースと聞いて頭に浮かぶ日本発のサービスが、一体どれだけ存在するだろうか。 iQON、nanapi、Pixiv、Boketeなどが注目を集める一方で、実はまだまだグロースに本格的に取り組むスタートアップとして認知度を高めていない企業も複数存在する。その1つが、オンライン宿泊予約サービス「relux」を提供するLoco Partners...
もう一つのグロースハック条件「認知的負荷最小化」5つのポイント
「ユーザー獲得直後の離脱」 どの新サービスも抱えている悩みです。 アクイジション(ユーザー獲得)からアクティベーション(初回体験)へのフローは、プロダクトの使い勝手が理解されていない新サービスが必ず直面するハードルであり、このハードルを越えるか越えないかでグロースが大きく左右されるのです。 そしてこのフローをせき止める最大の原因が、...
AARRRとは？今更だけど抑えておくべきグロースハッカーのコンバージョンの見方
コンバージョン＝収益の発生 コンバージョンを計測する上で絶対に犯してはいけない間違った考え方です。 そもそもコンバージョンとは変換や転換を意味し、ある状態から違う状態へと変化することを指します。つまり、収益の発生は単純に収益ゼロの状態からのコンバージョンであり、「コンバージョン＝収益の発生」という考え方ではユーザー行動の全体像を見失う...
